深圳一紅咖啡廳不接待染發(fā)顧客-店家回應(yīng)

近日，有深圳的消費(fèi)者發(fā)帖投訴稱，她去打卡深圳一家網(wǎng)紅咖啡廳，但被告知門店不接待染發(fā)的顧客，引起關(guān)注。

該消費(fèi)者表示，該門店為木嘛咖啡（前海店），當(dāng)時(shí)朋友約她去那邊改簡歷，她們?cè)陂T店待了十幾分鐘后，被店員告知門店不太方便接待染發(fā)的顧客，原因是會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)例行檢查儀容儀表，隨后店員為她換了一個(gè)新位置。

消費(fèi)者表示理解特殊場(chǎng)合有相應(yīng)的規(guī)章制度，但在平臺(tái)或者是門店現(xiàn)場(chǎng)，品牌都沒有明確告知具體的著裝要求，如果提前知道，她就沒必要專門跑一趟。

根據(jù)消費(fèi)者發(fā)布的圖片，門店現(xiàn)場(chǎng)豎立著告示牌提示“嚴(yán)禁直播、攝影、商業(yè)活動(dòng)等”“學(xué)員書苑是教學(xué)配套場(chǎng)所，請(qǐng)注意著裝、言談舉止”等，而在線上平臺(tái)，木嘛咖啡（前海店）沒有標(biāo)注對(duì)著裝等有要求。

此事發(fā)生在今年7月，消費(fèi)者近期在清理相冊(cè)庫存時(shí)想起來，遂將此事發(fā)布至社交平臺(tái)。

記者致電深圳木嘛科技有限公司，對(duì)方回應(yīng)稱，品牌并非歧視染發(fā)的顧客，系因場(chǎng)所受限，并非普通對(duì)外營業(yè)的門店，對(duì)著裝有一定要求。

木嘛品牌最新公眾號(hào)顯示，其隸屬于深圳木嘛科技有限公司，旗下有咖啡、空間、線上集市和旅居四大業(yè)務(wù)。2023年2月，木嘛咖啡深圳首家門店開業(yè)，目前其在深圳、北京等地均有布局。